Sebelum menggunakan akaun anda di tm66, luangkan masa untuk memahami terma & syarat ini — ia menerangkan apa yang kami janjikan, apa yang kami harapkan daripada anda, dan bagaimana kami menguruskan akaun, transaksi serta maklumat peribadi anda. Capaian kepada perkhidmatan bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Terma dikemaskini secara berkala
Diguna pakai untuk semua transaksi termasuk Touch 'n Go eWallet dan DuitNow
Capaian tertakluk pada undang-undang tempatan
Sokongan tersedia melalui saluran rasmi tm66
POLISI AKAUN KAMI
Bagaimana Terma Ini Melindungi Akaun Anda
Terma & syarat ini mengatur hubungan antara anda dan tm66 berhubung penggunaan laman, akaun, dan semua transaksi yang dilakukan. Dengan mendaftar atau log masuk ke akaun anda, anda bersetuju untuk mematuhi terma yang ditetapkan di sini. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa — sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun anda atau melalui laman ini. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Terma ini diguna pakai untuk semua saluran deposit dan pengeluaran yang tersedia, termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, dan pemindahan Bank Transfer. Setiap transaksi tertakluk pada had yang ditetapkan dalam tetapan akaun anda. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada penggunaan yang tidak mematuhi terma ini. Capaian kepada perkhidmatan kami bergantung pada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini tidak dapat dikuatkuasakan, peruntukan lain yang tidak terjejas tetap berkuat kuasa sepenuhnya.
Touch 'n Go eWallet
Digunakan untuk deposit dan pengeluaran dalam akaun tm66
DuitNow
Pemindahan terus ke dan dari akaun berdaftar anda
FPX
Pembayaran melalui perbankan dalam talian FPX disokong untuk transaksi akaun
Bank Transfer
Pindahan bank konvensional tersedia untuk akaun yang telah disahkan
SKOP DAN SEMPADAN
Apa yang Terma Ini Merangkumi
Terma & syarat ini menjelaskan had tanggungjawab kami dan hak anda merentasi empat bidang utama penggunaan laman. Memahami skop ini membantu anda tahu di mana terma kami diguna pakai sepenuhnya, di mana ia terhad, dan perkara yang berada di luar kawalan langsung kami. Semak butiran setiap kategori di bawah sebelum menggunakan perkhidmatan.
Capaian Akaun
Terma ini diguna pakai sepenuhnya untuk pendaftaran akaun, log masuk, pengesahan identiti dan semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun berdaftar anda di tm66.
Transaksi Kewangan
Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX dan Bank Transfer tertakluk pada terma ini serta had yang ditetapkan dalam tetapan akaun anda.
Kandungan Laman
Permainan, maklumat peluang dan kandungan editorial yang tersedia di tm66 adalah sebahagian daripada perkhidmatan kami. Penggunaannya tertakluk pada terma ini dan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Pembekal permainan seperti Pragmatic Play, PG Soft dan Microgaming mengendalikan kandungan permainan mereka sendiri. Terma kami mengatur capaian anda kepada kandungan tersebut, bukan hubungan anda terus dengan pembekal.
HAK ANDA SEBAGAI AHLI
Tindakan yang Boleh Anda Ambil Di Bawah Terma Ini
Sebagai pemegang akaun tm66, anda mempunyai hak untuk menyemak, membetulkan dan mempersoalkan maklumat yang berkaitan dengan akaun anda pada bila-bila masa. Log masuk ke papan pemuka akaun anda untuk melihat sejarah transaksi penuh, termasuk semua deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau pemindahan DuitNow. Jika anda mendapati sebarang maklumat yang tidak tepat — sama ada butiran peribadi, rekod transaksi atau status akaun — anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan melalui saluran sokongan kami. Kami akan menangani setiap pertanyaan mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan. Hak ini wujud selagi akaun anda aktif dan mematuhi terma penggunaan yang ditetapkan.
Semak Rekod Transaksi
Akses sejarah deposit dan pengeluaran penuh anda melalui bahagian 'Transaksi' dalam papan pemuka akaun selepas log masuk.
Betulkan Butiran Akaun
Kemaskini maklumat peribadi anda seperti nombor telefon atau e-mel melalui tetapan akaun. Beberapa perubahan memerlukan pengesahan tambahan.
Kemukakan Pertanyaan
Sebarang soalan mengenai terma, transaksi atau hak anda boleh dikemukakan terus kepada pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.
Minta Semakan Akaun
Jika anda percaya terdapat kesilapan dalam rekod atau tindakan terhadap akaun anda, kemukakan permintaan semakan bertulis kepada kami untuk siasatan dijalankan.
HUBUNGI KAMI TERUS
Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma
Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma & syarat ini — termasuk cara kami mengendalikan maklumat akaun, transaksi atau permohonan semakan — pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran berikut. Kami menggalakkan anda menghubungi kami sebelum mengambil sebarang tindakan yang mungkin menjejaskan akaun anda.
Sembang Langsung
Hantar pertanyaan anda melalui widget sembang yang tersedia di laman ini. Sesuai untuk soalan segera mengenai terma atau status akaun.
E-mel Sokongan
Untuk pertanyaan bertulis atau permintaan semakan rekod, hantar e-mel kepada pasukan sokongan tm66. Jawapan diberikan mengikut giliran penerimaan.
Telegram
Hubungi kami melalui saluran Telegram rasmi tm66 untuk pertanyaan berkaitan akaun atau penjelasan mengenai terma penggunaan.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA
Pengendalian Data, Kuki dan Keselamatan Akaun
tm66 menguruskan maklumat akaun anda dengan serius. Data yang anda berikan semasa pendaftaran dan semasa transaksi — termasuk butiran berkaitan Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX — disimpan dan digunakan hanya untuk tujuan pengurusan akaun dan pematuhan operasi. Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan membolehkan navigasi laman yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda. Untuk sebarang permintaan pemadaman data atau pertanyaan berkaitan privasi, hubungi pasukan sokongan kami secara bertulis.
Penyimpanan Data
Maklumat akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan pematuhan. Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis data.
Penggunaan Kuki
Kami menggunakan kuki sesi dan pilihan untuk mengekalkan log masuk dan menyesuaikan paparan. Kuki analitik membantu kami memahami cara laman digunakan tanpa mengenal pasti anda secara peribadi.
Keselamatan Akaun
Akaun anda dilindungi melalui pengesahan log masuk. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan anda. Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan kami dengan segera.
Permintaan Perubahan
Untuk meminta pembetulan data, penangguhan akaun atau penjelasan mengenai cara maklumat anda digunakan, hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan nombor akaun anda.
SOALAN LAZIM TERMA
Soalan Lazim Mengenai Terma & Syarat tm66
Soalan-soalan di bawah dikumpulkan daripada pertanyaan sebenar ahli mengenai terma penggunaan, hak akaun dan prosedur semakan. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.
Bila terma & syarat ini dikemaskini dan bagaimana saya tahu?
Kami mengemas kini terma apabila perlu. Notifikasi dihantar melalui akaun anda atau dipaparkan di laman ini. Penggunaan akaun selepas sebarang kemaskini dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.
Adakah terma ini diguna pakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go eWallet dan DuitNow?
Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX dan Bank Transfer tertakluk pada terma ini. Had dan syarat tambahan untuk setiap kaedah pembayaran ditunjukkan dalam tetapan transaksi akaun anda.
Bagaimana saya boleh semak sejarah transaksi akaun saya?
Log masuk ke akaun anda dan pilih bahagian 'Transaksi' di papan pemuka. Rekod penuh deposit dan pengeluaran ditunjukkan di sana, termasuk tarikh, kaedah dan jumlah setiap transaksi.
Apa yang perlu saya lakukan jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini?
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan terma, anda berhak menghentikan penggunaan akaun. Hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan mengenai langkah seterusnya sebelum membuat sebarang keputusan.
Bagaimana cara saya meminta pembetulan maklumat dalam akaun saya?
Perubahan butiran peribadi boleh dilakukan melalui tetapan akaun. Untuk pembetulan yang memerlukan semakan manual — seperti rekod transaksi yang tidak tepat — hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel.
Adakah capaian kepada perkhidmatan tm66 tersedia untuk semua pengguna di Malaysia?
Capaian bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan perkhidmatan kami mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda sebelum mendaftar atau log masuk.
Sukan / Apl