Langkau ke kandungan
tm66 Sukan / Apl
TERMA DAN PRIVASI

tm66 — Dasar Undang-undang dan Hak Akaun Anda

Halaman ini menjelaskan cara tm66 menguruskan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda sebagai pengguna berdaftar. Capaian kepada perkhidmatan kami bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan.

  • Terma Penggunaan
  • Privasi Data
  • Hak Akaun
  • Capaian Bergantung Undang-undang Tempatan
DASAR KAMI

Kedudukan Dasar dan Bidang Kuasa

tm66 beroperasi mengikut dasar yang ditetapkan untuk kawasan yang dibenarkan sahaja. Apabila anda mendaftar akaun dan menggunakan perkhidmatan kami — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, pemindahan DuitNow atau pembayaran FPX — anda bersetuju dengan terma yang ditetapkan dalam halaman ini. Dasar ini mengawal semua aktiviti di dalam akaun anda, termasuk transaksi, rekod pertaruhan dan komunikasi sokongan. Kami menyimpan data yang anda berikan semasa pendaftaran dan setiap transaksi yang dilakukan melalui kaedah pembayaran yang dikonfigurasi. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi dan menjawab pertanyaan akaun anda. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga melainkan diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui pembekal yang sah. Sebarang perubahan pada dasar ini akan dimaklumkan melalui akaun anda. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, kami menyarankan anda meninjau semula pilihan anda sebelum meneruskan penggunaan.

  • Touch 'n Go eWallet

  • DuitNow

  • FPX

  • Kawasan Dibenarkan Sahaja

SKOP DASAR INI

Apa yang Termasuk dan Tidak Termasuk

Dasar ini menjelaskan dengan tepat bahagian mana perkhidmatan kami yang berada di bawah terma ini, dan bahagian mana yang dikecualikan. Fahami skop ini supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda dengan jelas.

  • Capaian Akaun

    Semua aktiviti log masuk, tetapan akaun dan kawalan keselamatan akaun anda tertakluk pada dasar ini. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk anda sendiri.

  • Transaksi Pembayaran

    Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX tertakluk pada terma ini. Had dan prosedur pengesahan ditunjukkan secara langsung dalam papan pemuka akaun anda selepas log masuk.

  • Kandungan Laman

    Permainan, jadual kasino langsung dan pasaran pertaruhan sukan yang dipaparkan di dalam laman ini adalah kandungan yang kami konfigurasikan. Penerangan permainan dan mekanik adalah maklumat produk, bukan jaminan hasil.

  • Perkhidmatan Pihak Ketiga

    Pembekal pembayaran dan pembekal permainan beroperasi mengikut terma mereka sendiri. tm66 tidak bertanggungjawab ke atas masa henti atau perubahan yang dilakukan oleh pihak ketiga di luar kawalan kami.

HAK PENGGUNA

Tindakan yang Boleh Anda Ambil

Sebagai pemegang akaun yang berdaftar, anda mempunyai beberapa pilihan yang boleh dilaksanakan pada bila-bila masa. Anda boleh menyemak semua rekod transaksi anda — termasuk deposit Touch 'n Go eWallet dan pemindahan DuitNow — terus melalui bahagian sejarah transaksi di dalam akaun. Jika ada butiran peribadi yang perlu dikemaskini, lakukan melalui halaman profil akaun anda; perubahan tertentu mungkin memerlukan pengesahan tambahan mengikut prosedur yang tertera di sana. Bagi sebarang pertanyaan berkaitan dasar, privasi data atau terma penggunaan, hantar pertanyaan melalui saluran sokongan yang disediakan dan kami akan bertindak balas mengikut prosedur dalaman kami.

  • Semak Rekod Transaksi

    Buka bahagian sejarah transaksi di dalam akaun anda untuk melihat semua deposit, pengeluaran dan aktiviti pembayaran. Rekod ini dikemaskini secara automatik setiap kali transaksi selesai diproses.

  • Kemaskini Butiran Akaun

    Pergi ke halaman profil untuk mengemaskini nama, nombor telefon atau e-mel anda. Sesetengah perubahan memerlukan pengesahan identiti mengikut arahan yang ditunjukkan dalam akaun.

  • Tanya Soal Dasar

    Hantar pertanyaan berkaitan terma atau privasi melalui saluran sokongan kami. Sertakan nombor akaun anda untuk memudahkan semakan dan kami akan membalas mengikut prosedur semasa.

  • Minta Semakan Data

    Jika anda ingin mengetahui data apa yang kami simpan berkaitan akaun anda, hubungi kami melalui saluran rasmi. Permintaan ini diproses mengikut tempoh yang ditetapkan dalam prosedur privasi kami.

HUBUNGI SOKONGAN

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-undang

Ada soalan tentang terma, privasi atau hak akaun anda? Hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Sertakan nombor akaun dan huraian ringkas isu anda supaya kami boleh bertindak balas dengan lebih cepat.

  • Sembang Langsung

    Mulakan sesi sembang langsung dari dalam akaun anda untuk pertanyaan terma dan privasi yang memerlukan maklum balas segera.

  • E-mel Sokongan

    Hantar butiran pertanyaan undang-undang atau privasi data anda melalui e-mel rasmi kami. Sesuai untuk permintaan bertulis yang memerlukan rekod rasmi.

  • Bahagian Bantuan Akaun

    Log masuk dan buka bahagian Bantuan Akaun untuk semak status permintaan anda, termasuk permintaan semakan data atau kemaskini terma yang sedang diproses.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara tm66 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami menguruskan data akaun, rekod transaksi dan kuki dengan teliti mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan. Berikut adalah empat aspek utama yang perlu anda ketahui tentang cara kami mengendalikan maklumat anda.

  • Penggunaan Kuki

    Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mengingat pilihan paparan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

  • Keselamatan Akaun

    Akaun anda dilindungi dengan pengesahan kelayakan pada setiap log masuk. Jika anda mengesyaki aktiviti yang tidak dibenarkan, tukar kata laluan segera melalui halaman tetapan keselamatan dalam akaun.

  • Tempoh Penyimpanan Data

    Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh prosedur dalaman dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Butiran tempoh ini tersedia apabila anda membuat permintaan rasmi.

  • Permintaan Perubahan

    Untuk meminta perubahan pada data yang disimpan atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, hubungi sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Permintaan diproses mengikut prosedur semakan dalaman kami.

SOALAN LAZIM UNDANG-UNDANG

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Anda

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan terma penggunaan, privasi dan hak akaun di tm66.

Apakah data peribadi yang tm66 simpan tentang saya?

Kami menyimpan maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran, rekod transaksi termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX, serta log aktiviti akaun. Untuk senarai lengkap, hantar permintaan rasmi melalui sokongan kami.

Bolehkah saya meminta penghapusan data akaun saya?

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan melalui saluran sokongan kami. Perlu diambil kira bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang atau prosedur dalaman kami sebelum penghapusan boleh dilaksanakan sepenuhnya.

Di mana saya boleh semak terma terkini yang sedang berkuat kuasa?

Terma terkini sentiasa dipaparkan di halaman undang-undang ini. Jika ada perubahan material, kami akan memaklumkan melalui akaun anda. Tarikh kemaskini terakhir ditunjukkan di bahagian bawah halaman ini.

Apakah yang berlaku pada akaun saya jika undang-undang tempatan berubah?

Capaian kepada perkhidmatan tm66 bergantung sepenuhnya pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan. Jika kawasan anda tidak lagi dibenarkan, kami akan memaklumkan langkah seterusnya melalui e-mel akaun anda yang berdaftar.

Bagaimana saya tahu transaksi DuitNow atau FPX saya direkodkan dengan betul?

Semua transaksi yang berjaya direkodkan secara automatik dalam sejarah transaksi akaun anda. Log masuk dan buka bahagian sejarah untuk menyemak status, jumlah dan kaedah pembayaran bagi setiap transaksi yang telah dilakukan.

Kepada siapa saya boleh adukan pelanggaran privasi?

Hantar aduan secara bertulis kepada sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun dan butiran aduan dengan jelas. Kami akan menilai setiap aduan mengikut prosedur semakan dalaman dan memberi maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan.