Sukan / Apl
tm66 menyimpan dan mengurus maklumat peribadi anda dengan berhati-hati — dari butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX. Dasar ini menerangkan apa yang kami kumpul, cara kami gunakannya, dan pilihan yang ada pada anda sebagai pemilik akaun.
Apabila anda mendaftar dan menggunakan akaun tm66, kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun tersebut dengan selamat. Ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan rekod transaksi berkaitan deposit atau pengeluaran — termasuk aktiviti melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, dan pindahan bank. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun, pengesahan identiti, pematuhan keperluan dalaman, dan tindak balas kepada pertanyaan sokongan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Kami juga mengumpul data teknikal — seperti jenis peranti, sistem pengendalian dan halaman yang dilawati — untuk menambah baik prestasi laman. Data ini tidak dikaitkan dengan identiti peribadi anda secara langsung. Semua maklumat disimpan menggunakan protokol keselamatan standard industri. Tempoh penyimpanan data bergantung pada keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai di kawasan yang dibenarkan.
Dasar privasi ini meliputi semua aspek interaksi anda dengan platform tm66, termasuk capaian akaun, rekod transaksi dan komunikasi sokongan. Perkhidmatan pihak ketiga yang disambungkan — seperti pemproses pembayaran atau pembekal permainan — mempunyai dasar privasi tersendiri yang tidak berada di bawah kawalan kami.
Maklumat log masuk dan rekod sesi anda dilindungi di bawah dasar ini. Kami tidak mendedahkan butiran ini kepada mana-mana pihak lain tanpa sebab yang sah dan persetujuan anda.
Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX dicatat dalam akaun anda. Rekod ini hanya boleh dilihat oleh anda dan pasukan dalaman kami yang dibenarkan.
Data penggunaan am — halaman yang dilawati, masa sesi, kategori permainan — dikumpul untuk tujuan teknikal. Ia tidak digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi dalam apa jua komunikasi luar.
Pembekal kandungan permainan dan rakan pemproses pembayaran mengendalikan data mereka mengikut terma mereka sendiri. Kami cadangkan anda semak dasar privasi mereka secara langsung di laman masing-masing.
Sebagai pemegang akaun tm66, anda mempunyai beberapa pilihan berkaitan maklumat peribadi anda. Log masuk ke akaun untuk menyemak dan mengemas kini butiran profil anda pada bila-bila masa — perubahan nama paparan, nombor telefon atau alamat e-mel boleh dilakukan terus melalui halaman tetapan akaun. Jika anda mendapati sebarang maklumat yang tidak tepat, gunakan laluan tetapan akaun atau hubungi pasukan sokongan kami untuk tindakan pembetulan. Untuk pertanyaan tentang rekod data yang lebih luas — seperti jenis maklumat yang kami simpan atau tempoh penyimpanannya — hantar permintaan bertulis kepada kami melalui saluran sokongan yang disenaraikan dalam bahagian hubungi kami di bawah. Kami akan memberi maklum balas dalam tempoh yang munasabah bergantung pada sifat permintaan tersebut.
Log masuk dan buka bahagian profil untuk melihat maklumat yang kami simpan bagi akaun anda. Rekod transaksi juga tersedia dalam sejarah akaun anda.
Kemas kini nombor telefon, e-mel atau maklumat profil melalui halaman tetapan akaun. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan, pasukan sokongan kami akan membantu.
Hantar pertanyaan bertulis kepada kami jika anda ingin tahu lebih lanjut tentang maklumat yang kami pegang. Kami akan respons mengikut prosedur dalaman kami.
Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk sebarang kebimbangan berkaitan privasi akaun anda. Setiap permintaan dikendalikan secara sulit.
Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, saluran berikut adalah terbuka untuk anda. Pastikan anda menyatakan nama akaun dan sifat pertanyaan supaya kami dapat memproses permintaan anda dengan tepat.
Hantar pertanyaan privasi anda melalui e-mel rasmi kami. Sertakan ID akaun dan butiran permintaan untuk tindakan yang lebih cepat.
Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan pasukan sokongan tentang sebarang kebimbangan berkaitan maklumat peribadi anda.
Log masuk dan gunakan borang bantuan dalam akaun untuk menghantar permintaan bertulis. Semua permintaan direkodkan dan dikendalikan secara sulit oleh pasukan kami.
Perlindungan maklumat akaun bukan sekadar prosedur — ia sebahagian daripada cara tm66 mengendalikan setiap akaun ahli. Kami menggunakan penyulitan untuk melindungi data semasa penghantaran dan semasa penyimpanan. Capaian kepada rekod peribadi anda hanya diberikan kepada kakitangan dalaman yang dibenarkan, dan setiap capaian dicatat untuk tujuan audit. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menyesuaikan paparan laman — tetapan kuki boleh diuruskan melalui penyemak imbas anda.
Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol penyulitan standard industri, termasuk semasa transaksi melalui DuitNow dan Touch 'n Go eWallet.
Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi aktif dan meningkatkan pengalaman capaian mudah alih anda. Anda boleh laraskan tetapan kuki dalam penyemak imbas anda tanpa perlu menghubungi kami.
Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dihapus mengikut prosedur dalaman kami.
Untuk meminta semakan, pembetulan atau pertanyaan tentang data yang kami simpan, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan butiran akaun anda.
Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh ahli kami berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.
Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta rekod transaksi berkaitan deposit dan pengeluaran anda — termasuk melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX. Data teknikal seperti jenis peranti turut dicatat untuk tujuan operasi.
Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat hanya dikongsi dengan rakan operasi yang terlibat secara langsung dalam pengendalian akaun anda, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian tetapan profil. Di sana anda boleh kemas kini nombor telefon, alamat e-mel dan butiran lain. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan tambahan, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.
Tempoh penyimpanan bergantung pada keperluan operasi dan peruntukan undang-undang yang terpakai di kawasan yang dibenarkan. Rekod yang tidak lagi diperlukan dihapus mengikut prosedur keselamatan dalaman kami. Untuk maklumat khusus, hantar pertanyaan melalui saluran sokongan kami.
Anda boleh menghantar permintaan bertulis kepada kami melalui e-mel atau borang bantuan dalam akaun. Kami akan semak permintaan tersebut berdasarkan keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai sebelum mengambil tindakan sewajarnya.
Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan menyesuaikan paparan laman mengikut peranti anda. Ia tidak digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi di luar platform kami. Tetapan kuki boleh diuruskan melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.